TurboAI
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Conditions Générales d'Utilisation v1.0

Dernière mise à jour : 1er juin 2025 — Applicables à beta.turboaiapp.org et turboaiapp.org

Sommaire

1. Objet et champ d'application 2. Description du service 3. Inscription et compte utilisateur 4. Règles d'utilisation et comportements interdits 5. Modération, suspension et bannissement 6. Propriété intellectuelle 7. Responsabilité 8. Données personnelles (RGPD) 9. Cookies 10. Droit applicable et juridiction 11. Contact

1. Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation des plateformes beta.turboaiapp.org (site vitrine et espace utilisateur) et turboaiapp.org (application d'intelligence artificielle, ci-après « l'Application »).

En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez vous abstenir d'utiliser nos services.

2. Description du service

TurboAI est un assistant d'intelligence artificielle personnelle proposant notamment :

  • Un assistant conversationnel basé sur un modèle de langage avancé
  • Des fonctionnalités de reconnaissance vocale et de contrôle gestuel
  • Des capacités de vision par ordinateur et d'analyse d'image
  • Un système de création et manipulation 3D
  • Une mémoire persistante et contextuelle

L'accès à ces fonctionnalités est soumis aux permissions accordées par un administrateur selon le plan souscrit.

3. Inscription et compte utilisateur

3.1 Éligibilité

Le service est réservé aux personnes physiques ou morales âgées d'au moins 16 ans (ou ayant l'autorisation d'un représentant légal pour les mineurs). En vous inscrivant, vous déclarez remplir ces conditions.

3.2 Vérification d'email

Après inscription, un email de vérification est envoyé à l'adresse indiquée. L'activation du compte n'est possible qu'après confirmation de cet email et, le cas échéant, approbation manuelle par un administrateur.

3.3 Sécurité du compte

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Toute activité réalisée depuis votre compte vous est imputable. En cas de compromission, contactez immédiatement notre équipe.

3.4 UID unique

Un identifiant unique (UID) sécurisé est attribué à chaque compte. Cet identifiant est utilisé pour l'authentification et ne peut être modifié.

4. Règles d'utilisation et comportements interdits

⚠️ Toute violation grave des règles ci-dessous peut entraîner la suspension ou le bannissement permanent de votre compte, sans préavis ni remboursement.

Il est strictement interdit d'utiliser nos services pour :

  • Contourner les mesures de sécurité, de modération ou d'accès de la plateforme
  • Générer, diffuser ou stocker des contenus illicites (images illégales, incitation à la haine, apologie du terrorisme, pédopornographie, etc.)
  • Harceler, menacer, diffamer ou porter atteinte à la vie privée de tiers
  • Utiliser le service à des fins frauduleuses, d'escroquerie ou de manipulation
  • Tenter de scraper, copier ou reproduire les modèles IA ou les données de la plateforme
  • Utiliser des bots, scripts automatisés ou toute méthode non autorisée pour accéder au service
  • Partager, revendre ou louer l'accès à votre compte à des tiers
  • Utiliser le service pour développer des applications concurrentes sans accord écrit préalable
  • Contourner les limites de requêtes ou les quotas associés à votre offre
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de considérer comme un comportement inapproprié ou abusif tout usage qui, même non explicitement listé ci-dessus, serait contraire à l'esprit de nos services, aux lois en vigueur, ou porterait atteinte à notre réputation ou à celle de nos utilisateurs.

5. Modération, suspension et bannissement

5.1 Pouvoir de modération

Nous nous réservons le droit de suspendre, restreindre ou supprimer tout compte, à tout moment et sans préavis, notamment en cas de :

  • Violation des présentes CGU
  • Comportement jugé abusif, malveillant ou nuisible à la communauté
  • Usage détourné ou contraire à la finalité du service
  • Non-respect réitéré des avertissements de modération
  • Suspicion d'activité frauduleuse ou illicite

5.2 Procédure

En cas de suspension, vous serez informé par email. Un droit de contestation peut être exercé en contactant [email protected] dans un délai de 30 jours.

5.3 Bannissement permanent

En cas de violation grave et manifeste (notamment contenu illégal, harcèlement grave, fraude caractérisée), le bannissement peut être immédiat et définitif sans possibilité de recréer un compte.

6. Propriété intellectuelle

La plateforme, ses interfaces, ses modèles IA, son code, son design et sa marque constituent des œuvres protégées par le droit français et le droit européen de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification, distribution ou exploitation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

Les contenus générés par l'IA à votre demande restent soumis aux présentes CGU. Vous obtenez une licence d'usage personnel non exclusive, non transférable, sur ces contenus.

7. Responsabilité

Le service est fourni « en l'état ». Nous ne garantissons pas :

  • La disponibilité ininterrompue du service (maintenance, incidents)
  • L'exactitude, la complétude ou la pertinence des réponses générées par l'IA
  • L'adéquation des résultats à un usage professionnel ou médical sans vérification humaine

Notre responsabilité est limitée aux dommages directs et ne peut excéder le montant payé au cours des 3 derniers mois d'abonnement.

8. Données personnelles (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification — corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement — demander la suppression de votre compte et données
  • Droit à la portabilité — exporter vos données dans un format lisible
  • Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements
  • Droit de limitation — limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits : [email protected] — voir notre Politique de confidentialité.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (session, sécurité). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé. Pour en savoir plus : Politique cookies.

10. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative amiable, les tribunaux compétents de France seront seuls compétents.

Conformément aux dispositions du Digital Markets Act (DMA) et du Digital Services Act (DSA) de l'Union européenne, nous nous engageons à :

  • Traiter les signalements et réclamations dans un délai raisonnable
  • Fournir une transparence sur les décisions de modération
  • Permettre une voie de recours interne et externe

11. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU :

  • Email : [email protected]
  • Support : [email protected]
  • Site : beta.turboaiapp.org